Przerażony konsument odkrywa ohydną niespodziankę w waniliowym ciasteczku. Sieć sklepów, która je sprzedawała, nie ma sobie nic do zarzucenia

Dzieciaki po powrocie do domu ze szkoły mają czasem ochotę chrupnąć coś słodkiego. Chęć na pyszne ciasteczko miała również 9-letnia córka Ericka Sowy ze Stanów Zjednoczonych. Gdy otworzyła pudełko z waniliowymi ciastkami, jej oczom ukazał się potworny widok. W jednym z biszkoptów znajdował się martwy pająk!

Produkt został kupiony w sklepie ALDI na Long Island w stanie Nowy Jork. Jej matka Elizabeth skontaktowała się z siecią, aby wyjaśnić sprawę, lecz niewiele udało się ustalić. Otrzymała na pocieszenie kupon o wartości 5 $ i zapewnienie o szybkim kontakcie w celu rozwiązania problemu.


vanilla-wafer-cookies-spider-1


Do tej pory sieć nie spełniła obietnicy i nie skontaktowała się z poszkodowaną rodziną. Odpowiedziała za to na zapytanie Eyewitness News i wydała oświadczenie, w którym poinformowała, że bierze odpowiedzialność za bezpieczeństwo sprzedawanych produktów, a wszystkie towary mają podwójną gwarancję. Oznacza to, że można zwrócić produkt lub go wymienić, tak aby klient był w 100% zadowolony.

Po takim doświadczeniu wątpię, aby ktokolwiek z tej rodziny miał odwagę dotknąć biszkoptów tej marki, a co dopiero ryzykować znalezieniem kolejnego pająka.

cookies-spider

Ten artykuł ma więcej niż jedną stronę. Przejdź na kolejną, by czytać dalej.

źródło : elitereaders.com

Reply