Zauważyła szczęśliwą rodzinę w kawiarni i zrobiła im zdjęcie. 10 dni później otrzymała druzgocącą wiadomość

Dziesięć dni później Grace otrzymała wiadomość tekstową od ojca rodziny, która niemal doprowadziła ją do łez:

Szanowna Pani, zrobiła Pani zdjęcie mojej żonie Ricie 8 czerwca. Zmarła wczoraj i jest to ostatnia nasza wspólna fotografia, na której jesteśmy wszyscy razem. Proszę przyjąć moją głęboką wdzięczność za życzliwość. To znaczy dla mnie więcej niż cały świat. Dziękuję z całego serca.

Kobieta poruszona tym, co przeczytała skontaktowała się z załamanym mężczyzną. Dowiedziała się, że jego żona poważnie chorowała przez ostatni rok i jej organizm dłużnej nie wytrzymał. Zmarła zostawiając go z dwójką cudownych dzieci. Zamieściła ich ostatnie zdjęcie na Facebooku i podpisała następującymi słowami:

Nigdy nie lekceważ aktów dobroci. Moje serce krwawi, gdy wspominam tę rodzinę, której nigdy nie poznałam. Nie zdawałam sobie sprawy, że zrobiłam dla nich coś bardzo ważnego. Dobrze że posłuchałam swojego serca.