10 psychologicznych sztuczek, które pozwalają wpływać na zachowanie innych ludzi. Ich znajomość zdecydowanie ułatwia życie

1. Uzyskiwanie pożądanej odpowiedzi

Aby uzyskać od rozmówcy cenne dla nas informacje, można wykorzystać moc ciszy. Gdy ktoś udziela niezadowalającej nas odpowiedzi, warto zamilknąć, ale jednocześnie utrzymać kontakt wzrokowy. W ten sposób zaczniemy wywierać na kimś presję, gdyż dialog zostanie wyraźnie zawieszony. Rozmówca poczuje się nieswojo i ujawni więcej niż zamierzał.

2. Nie wiń winowajcy

Krytykowanie to wielka sztuka i trzeba się zastanowić, czy zwracanie komuś uwagi w danej sytuacji, przyniesie więcej strat czy korzyści. Czasem nie wypada kogoś krytykować, a czasem istnieje ryzyko, że trwale podburzy to relacje. Dlatego warto nie zwracać się do winowajcy personalnie, ale zrzucić winę na różne podmioty go otaczające (sytuacje, sprzęt, system, zbiorowość której jest częścią).

3. Dawaj pozorny wybór

Ludzie nie lubią być pod czyimś kierownictwem czy władzą, dlatego naturalnie wzbraniają się przed biernym wykonywaniem czyjeś woli. Łatwo można jednak uśpić czujność względem poczucia własnej niezależności: zamiast nakłaniać kogoś do zrobienia czegoś, trzeba dać mu wybór, oferując różne korzystne dla nas samych opcje. W ten sposób ta druga osoba ma poczucie wolności i wyboru, a my i tak otrzymujemy pożądaną korzyść, niezalezienie od tego, jaką ktoś podejmie decyzję.